【医学部】Windowsで検疫システムに「インストールソフトウェア情報の取得に失敗しました」と表示される。

Windowsに「Guestアカウント」でログインしているのが原因です。Guestアカウントでは検疫システムが正常に動作しません。
「管理者(Administrator)」または「標準ユーザー」アカウントでログインしてください。