Microsoft365(旧Office365)障害情報

【Mail】Android 8端末の Outlookモバイルアプリでメールを送信できない場合がある

2020年9月18日

■ 障害内容
Android 8端末を使用している場合、Outlookモバイルアプリでメールを送信できない可能性があります。
画面上で「送信」ボタンがグレー表示され、電子メールの送信ができなくなることがあります。

■ 障害原因
最近のサービスアップデートにより、Android 8 Outlook mobileで予期せぬ問題が発生していることが判明しました。

■ 対応状況
この問題に対する修正プログラムを開発して展開し、展開の進捗状況を監視しています。

■ 影響範囲
Android 8 デバイスで Outlook モバイル アプリを使用して電子メールを送信しようとしているユーザーに
潜在的に影響を与える可能性があります。