Microsoft365(旧Office365)障害情報

【Mail】 Web上でOutlookを使用している場合、20人以上の受信者がいるメールメッセージにすべて返信できない

2020年9月24日

■ 障害内容
Web上でOutlookを使用している場合、20人以上の受信者がいるメールメッセージにすべて返信することができない
場合があります。
Outlook デスクトップクライアント、モバイルアプリ、およびライトバージョンの Outlook on the web は
影響を受けないようです。
この問題は、20人以上の受信者を持つ電子メールメッセージにすべて返信しようとした場合にのみ発生します。
受信者が20人以下のユーザーですべて返信を使用して電子メールメッセージを送受信する場合は
この問題の影響を受けません。

■ 障害原因
最近のアップデートにより、ウェブ上のOutlookが最初の20人の受信者の後に追加の受信者を取得することを妨げる
コードの問題が導入されたことが判明しました。

■ 対応状況
この問題に対する修正を開発し、現在検証中です。

■ 影響範囲
Web上でOutlookを利用している場合のみになります。