Microsoft365(旧Office365)障害情報

【Mail】一部のユーザーで、メールが送信できない場合がある

2020年10月16日

■ 障害内容
メールを送信しようとすると、「送信者の送信クォータを超えたため、メッセージを送信することができません」と
表示されることがあります。

■ 障害原因
最近のサービス更新により、送信されたメールが誤ってカウントされ、ユーザーがメールを送信できないという
問題が発生しました。

■ 対応状況
テスト環境での修正の検証が完了したため、影響を受ける環境への導入を進めています。

■ 影響範囲
少数のユーザーがこの問題の影響を受ける可能性があります。