必要なメールが迷惑メールに振り分けられていた

迷惑メールの振り分けは、Office365での自動判定であり、まれに誤判定が起こります。
特定の差出人からのメールを迷惑メールと判定させないためには、以下の手順を行ってください。

Office365にログインし、迷惑メールフォルダを開きます。
振り分けたくないメールを選択した状態で、メニューの「迷惑メールではない」をクリックします。
指定したメールは通常のメールフォルダ移動し、同時にその差出人のメールを迷惑メール判定から除外するよう登録されます。