ブラウザキャッシュの削除

ページのコンテンツが何らかのエラーによって表示されなかったり、アップロードしたファイルが更新されないなどの不具合が発生した場合には、ブラウザのキャッシュを削除すると改善する場合があります。

Edge

1. Edge を起動した状態で、キーボードの Ctrl Shift Delete を同時に押します。
2. 以下のようなウインドウが表示されます。
   [時間の範囲] を [すべての期間] にします。
   すべての項目にチェックを入れて、[今すぐクリア] ボタンを押します。
   その後 Edge をいったん終了させてください。
   

Chrome

1. Chrome を起動した状態で、キーボードの Ctrl Shift Delete を同時に押します。
   ※Mac の場合は Command Shift Delete
2. 以下のようなウインドウが表示されます。
   タブを[詳細設定]に切り替えます。
   [期間] を [全期間] にします。
   全ての項目にチェックを入れて、[データを削除] ボタンを押します。
   その後 Chrome をいったん終了させてください。
   

Firefox

1. Firefox を起動した状態で、キーボードの Ctrl Shift Delete を同時に押します。
   ※Mac の場合は Command Shift Delete
2. 以下のようなウインドウが表示されます。
   [消去する履歴の期間] を [すべての履歴] にします。
   すべての項目にチェックを入れて、[OK] ボタンを押します。
   その後 Firefox をいったん終了させてください。
   

Safari

1. Safari を起動した状態で、メニューから「Safari」→「履歴とWebサイトデータを消去」を開きます。
   
2. 以下のようなウインドウが表示されます。
   [消去の対象] を [すべての履歴] にして、[履歴の消去] ボタンを押します。
   その後 Safari をいったん終了させてください。
   

iOS Safari

1. 設定を開きます。
   
2. 「Safari」をタップします。
   
3. 「履歴とWebサイトデータを消去」→「履歴とデータを削除」をタップします。